• Le module de communication :
    La solution départ usine.

    Le module de communication pour Mercedes PRO connect est proposé départ usine pour le nouveau Sprinter1. Le Sprinter est ainsi parfaitement connecté dès le début – et vous pouvez organiser votre travail encore plus efficacement. Le module de communication (LTE) pour services numériques (JH3)2 transmet les données particulièrement rapidement et avec une grande fiabilité grâce à la carte SIM intégrée et fournit la base technique pour l'utilisation des services de Mercedes PRO connect3.
     

    Découvrez les avantages de Mercedes PRO connect comme solution départ usine.

    Le module de communication esquissé dans le nouveau Mercedes-Benz Sprinter
Vos avantages

Pensez à long terme : le module de communication pour services numériques.

Mercedes PRO connect dans le nouveau Sprinter.

Améliorez l'efficacité de votre flotte avec Mercedes PRO connect.

Mercedes PRO connect garantit un haut niveau de transparence, de contrôle et de support technique. La communication entre le gestionnaire de flotte, le conducteur et le véhicule vous facilite dès le début la conduite de votre entreprise.

  • La connectivité départ usine

    Interconnexion optimale dès le début.

  • Nombreux services Mercedes PRO connect

    Regroupés dans 8 packs.

  • Plus d'efficacité grâce à la connectivité

    Dès le premier kilomètre.

Notre offre

Les différents packs de Mercedes PRO connect.

Mercedes PRO connect proposé départ usine concentre ses services basés sur la flotte, le véhicule, le conducteur et le site dans différents packs attrayants. L'offre numérique s'élargira progressivement.

  • Une assistance optimisée

    Aide à gagner du temps et à réduire les coûts.

    Mercedes PRO connect vous propose une « assistance optimisée » afin que votre véhicule soit encore plus rentable à l'usage. Vous êtes ainsi en mesure de planifier à temps les travaux de SAV et les faire effectuer de façon plus efficiente. Vous optimisez donc également la disponibilité de votre véhicule. En cas de nécessité, vous pouvez en outre bénéficier d'une aide rapide sur la route.  

    Services inclus

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Réduction des temps dʼimmobilisation grâce à la planification optimisée des séjours à l'atelier et de la connaissance anticipée de l'étendue des opérations de SAV

    • Gain de temps grâce à la réduction de la charge organisationnelle pour les rendez-vous SAV à lʼatelier

    • Transparence des intervalles et des coûts des travaux de SAV à venir

    • Assistance rapide et ciblée en cas dʼaccident ou de panne

    • Eviter des coûts supplémentaires liés à l'immobilisation des véhicules grâce à des processus de maintenance et de réparation optimisés

    • Réduction de la durée des interventions à lʼatelier grâce à des process plus efficients

    • Sécurité accrue sur la route grâce à un véhicule entretenu en permanence

  • Notes numérisées

    Les données importantes de la flotte restent toujours consultables.

    Les « Notes numérisées » via Mercedes PRO connect vous permettent dʼaccéder rapidement à toutes les informations essentielles de votre flotte. Toutes les données relatives aux tournées effectuées sont ainsi enregistrées et peuvent être consultées à tout moment par le gestionnaire de flotte et le chauffeur1. Ceci aide à optimiser les déplacements et à distinguer les trajets professionnels des trajets privés.    

    Services inclus
    1Lʼappli Mercedes PRO connect ne doit pas être utilisée pendant la marche. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et la vie d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Gain de temps grâce aux notes numériques et à la mémorisation de tous les trajets

    • Enregistrement et archivage des trajets conformément à la législation en vigueur (Coming soon)

    • Potentiel dʼoptimisation des tournées grâce à un affichage plus clair des itinéraires parcourus

    • Transparence vis-à-vis des trajets professionnels/privés

    • Utilisation des véhicules identifiable en cas de dommages causés au véhicule ou dʼamendes consécutives à un manquement au code de la route

  • Gestion de flotte efficiente

    Avoir toujours un œil sur l'état du véhicule et sa localisation.

    La solution de connectivité et de flotte Mercedes PRO connect aide votre gestionnaire de flotte à bénéficier dʼune « Gestion de flotte efficiente » dans la mesure où elle peut lʼaider à garder une vue dʼensemble et à planifier les tournées rapidement et de manière flexible. Grâce à elle, vous pouvez à tout moment consulter la localisation et lʼétat du véhicule. La planification anticipative et flexible qui en résulte permet dʼoptimiser lʼexploitation de votre flotte et par conséquent dʼaugmenter la productivité de votre entreprise.  

    Services inclus

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Visibilité permanente sur les véhicules de la flotte et leur état concernant par exemple le niveau de remplissage du réservoir

    • Moins de temps requis du fait de lʼallègement de la charge administrative

    • Exploitation optimisée de la flotte grâce à une planification flexible et anticipative

    • Traitement rapide des commandes – qui rend possibles les commandes à court terme

    • Protection antivol grâce à la transparence accrue et à la communication active

    • Productivité accrue dans la mesure où la planification peut être aidée de lʼoutil de gestion des véhicules dans la mesure où la planification peut être aidée de lʼoutil de gestion des véhicules

    • Gain de temps grâce à une gestion efficace des commandes et à un calcul des itinéraires optimisé

    • Potentiel d'économies grâce à la transmission d'informations en cas de vol de véhicule présumé et d'utilisation abusive

  • Analyse efficiente du style de conduite

    Réduire durablement les coûts de carburant et les coûts liés aux pannes.

    Avec Mercedes PRO connect, vous bénéficiez de services numériques qui permettent de fournir aux chauffeurs1 et aux gestionnaires de flotte des informations significatives au sujet du style de conduite et garantissent une « analyse efficiente du style de conduite ». Grâce à ces informations, il est possible dʼoptimiser le style de conduite en matière de consommation de carburant et dʼusure. Résultat : vous réduisez vos coûts et votre flotte est plus rentable sur la route.  

    Services inclus
    1Lʼappli Mercedes PRO connect ne doit pas être utilisée pendant la marche. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et la vie d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Baisse de la consommation de carburant et réduction des coûts de carburant

    • Potentiel de réduction des coûts grâce à la baisse du nombre de réparations consécutives à un accident et à la diminution des temps dʼimmobilisation compte tenu de la résistance accrue des pièces dʼusure

    • Moins de temps de travail inusité en raison de pannes compte tenu de lʼusure réduite

    • Renforcement de la prise de conscience relative à une conduite sûre et économique

    • Fiabilité accrue du véhicule compte tenu de lʼusure moindre

    • Récompense possible en cas dʼutilisation de la flotte soucieuse de la consommation et efficace

  • Communication de flotte simplifiée1

    Connexion directe entre le gestionnaire de flotte et le chauffeur1.

    Mercedes PRO connect vous permet de bénéficier dʼune « Communication de flotte simplifiée1 » dans la mesure où vous pouvez mettre en place une connexion directe entre les gestionnaires de flotte et les chauffeurs1. Vous profitez ainsi dʼune communication plus interactive, plus rapide et plus limpide. Le gestionnaire de flotte peut, via son outil de gestion des véhicules, envoyer des messages à lʼappli Mercedes PRO connect1 et répartir des commandes. Grâce à la connexion Internet du véhicule, dʼautres services sont également disponibles tels que la création dʼune borne Internet wi-fi.  

    Services inclus
    1Lʼappli Mercedes PRO connect ne doit pas être utilisée pendant la marche. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et la vie d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Gain de temps et productivité accrue , étant donné que le gestionnaire de flotte et le chauffeur1 communiquent directement entre eux

    • Prévention des malentendus dans les échanges de par la possibilité de demander des précisions1

  • Navigation optimisée

    Aller droit au but, plus vite et avec toutes les informations requises.

    Mercedes PRO connect vous permet de bénéficier de services numériques capables de vous fournir toutes les informations pertinentes pour vous garantir des déplacements plus agréables par le biais de la « Navigation optimisée ». Les informations routières en temps réel, les données cartographiques actualisées en permanence et les diverses fonctions multimédia et de navigation permettent de trouver le meilleur itinéraire à lʼinstant T.  

    Services inclus
    1Lʼappli Mercedes PRO connect ne doit pas être utilisée pendant la marche. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et la vie d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Destination atteinte plus rapidement grâce à un guidage optimal et au contournement des embouteillages

    • Navigation intégrant toujours les dernières évolutions grâce aux données cartographiques à jour

    • Gain de temps pendant les tournées grâce à diverses fonctions multimédia et de navigation telles que lʼenvoi de points d'intérêt (POI) de lʼoutil de gestion des véhicules directement vers le véhicule

    • Guidage optimisé du conducteur1 et par conséquent tournées plus détendues grâce aux données cartographiques à jour

  • Gestion mobile des véhicules

    Gérer à distance et en ligne certaines fonctions du véhicule.

    Mercedes PRO connect vous propose une fonction de « Gestion mobile des véhicules » qui permet dʼutiliser certaines fonctions du véhicule à distance. Même lorsque votre véhicule nʼest pas à portée de vue, il vous est par exemple possible de vérifier que les portes sont verrouillées ou encore que les vitres sont fermées.  

    Services inclus

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • La gestion mobile des véhicules permet de gagner du temps étant donné quʼelle fonctionne même lorsque le véhicule nʼest pas à portée de vue

    • Accès simplifié au véhicule sans clé par plusieurs utilisateurs

    • Protection antivol optimisée étant donné que les portes ouvertes du véhicule peuvent être détectées et verrouillées à distance

    • Réduction de la charge organisationnelle étant donné que lʼaccès au véhicule est également possible sans clé

    • Process de travail optimisés étant donné que le compartiment de chargement peut être déverrouillé à distance pour permettre le chargement et le déchargement

  • Interfaces de données Mercedes-Benz Vans

    Introduit Mercedes-Benz Vans dans tous les systèmes de gestion de flotte.

    Votre flotte se compose de véhicules de différentes marques ? Pas de problème ! Là encore, Mercedes PRO connect vous propose une solution : les interfaces de données Mercedes-Benz Vans qui permettent dʼintégrer les Utilitaires légers Mercedes-Benz dans votre système de gestion de flotte. Vous avez ainsi en permanence une visibilité sur lʼensemble de votre flotte et pouvez traiter les données importantes pour vos véhicules.  

    Services inclus

    Les principaux avantages en un coup d'œil :

    • Intégration de données de véhicules Mercedes-Benz dans un système de gestion de flotte existant

    • Disponibilité étendue à dʼautres services Mercedes PRO connect intéressants

Démarrer dès maintenant

Exclusivement jusqu'au 30/11/2018 : une offre de bienvenue gratuite.

Pack de bienvenue

Soyez l'un des premiers à essayer Mercedes PRO connect, sans débourser un centime.

Le lancement de Mercedes PRO connect sur le nouveau Sprinter marque l'avènement de solutions de connectivité innovantes départ usine. Profitez des avantages de Mercedes PRO connect et faites bénéficier votre entreprise d'une efficacité inédite. Démarrez dès maintenant et découvrez gratuitement tous les services de Mercedes PRO connect jusqu'au 15/01/20195.

Découvrez notre offre de bienvenue et démarrez dès maintenant.

Module de communication pour services numériques

Trois complices.

La solution départ usine de Mercedes PRO connect se compose de trois volets facilitant considérablement la communication entre les gestionnaires de flotte, les conducteurset les véhicules. 

Pour les véhicules

L'interface

Le module de communication (LTE) monté départ usine pour les services numériques (JH3) permet d'utiliser les services Mercedes PRO connect.

Le module de communication esquissé dans le nouveau Mercedes-Benz Sprinter

Connexion rapide à Internet. 

La carte SIM embarquée intégrée au module de communication (LTE) permet une connexion fiable et rapide du véhicule à Internet2. Cette connexion est utilisée pour le système dʼappel dʼurgence Mercedes-Benz3, le système Live Traffic Information ainsi que pour tous les autres services Mercedes PRO connect. Mercedes PRO connect vous permet de bénéficier d'un haut niveau de transparence, de contrôle et d'assistance en vue d'accroître encore l'efficience de votre activité professionnelle au quotidien.

Pour les administrateurs & gestionnaires de flotte

La centrale.

Le Mercedes PRO Portal et l'outil de gestion des véhicules fournissent aux administrateurs et gestionnaires de flotte des informations précieuses sur leurs véhicules.

Ecran affiché par le Mercedes PRO Portal

Mercedes Pro Portal.

Avant que les véhicules puissent être gérés dans l'outil de gestion des véhicules, ils doivent être enregistrés sur le portail de Mercedes PRO Portal. Quelques informations relatives au véhicule, tel le modèle, le type de carburant ou le type de boîte de vitesses sont automatiquement téléchargées dans l'outil de gestion des véhicules et peuvent y être consultées.

Ecran affiché par l'outil de gestion des véhicules

Outil de gestion des véhicules.

L’outil de gestion des véhicules fournit au gestionnaire de flotte un aperçu de tout son parc de véhicules. Selon ses besoins et les services activés, il peut filtrer avec précision les infos particulièrement importantes pour lui. Ainsi, il est notamment informé des maintenances à effectuer, peut déterminer la position des véhicules et mieux attribuer de nouvelles commandes. De plus, il peut visualiser les trajets parcourus et transmettre à l’appli Mercedes PRO connect App4 les commandes suivantes. La planification anticipative de la maintenance et lʼexploitation efficiente des véhicules sont ainsi assurées.

Pour les conducteurs

La connexion directe au chauffeur2.

L'appli Mercedes PRO connect4 facilite la communication entre le gestionnaire de flotte et le conducteur4. Le conducteur4 reçoit ainsi directement sur son smartphone les données importantes du véhicule. Il peut en outre s'attribuer lui-même un véhicule à l'aide de l'appli.

L'écran du smartphone affiche la fonction Dashboard Management dans l'appli Mercedes PRO connect

Toujours informé.

Le Dashboard Management de l'appli Mercedes PRO connect App4, offre au chauffeur4 une vue détaillée des informations essentielles relatives au véhicule qui lui a été attribué (par exemple, le niveau de réservoir de carburant et l'autonomie restante) et lui permet d'opérer des réglages administratifs.

L'écran du smartphone affiche la fonction Recherche de véhicule dans l'appli Mercedes PRO connect

Garder en permanence un œil sur l'emplacement.

Avec la recherche de véhicule dans l'appli Mercedes PRO connect4, le conducteur4 peut se faire guider jusqu'à son véhicule.

Prévisualisation

Vue d'ensemble : les composants Mercedes PRO connect.

Outil de gestion des véhicules

Mercedes PRO connect App

Mercedes Pro Portal

Conseil produit

Notre recommandation : le conseiller produits Mercedes PRO.

L'écran affiche le conseiller produit Mercedes PRO

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Découvrez quels produits et services Mercedes PRO connect conviennent le mieux à votre entreprise.

Grâce à notre conseiller produit Mercedes PRO. Il suffit de quelques questions pour trouver la solution idéale à vos exigences.

Pas à pas

Votre accès à une flotte connectée.

Trois nouveaux Mercedes-Benz Sprinter côte à côte

Lancez-vous avec Mercedes PRO connect dans le nouveau Sprinter.

Vous souhaitez profiter des nombreuses solutions de connectivité et de flotte dans votre nouveau Sprinter connecté ?

Vous trouverez ici des informations utiles, des questions et réponses ainsi que tous les détails des conditions et exigences techniques concernant la configuration et l'utilisation de Mercedes PRO connect.

Le nouveau Mercedes-Benz Sprinter mis en scène
Le nouveau Sprinter

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Découvrez maintenant le nouveau Sprinter – chez votre distributeur ou en ligne chez Mercedes-Benz.

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mproconnect.che@cac.mercedes-benz.com 00 800 3 7 77 77 77*
*Nous sommes joignables du lundi au dimanche 24 h sur 24.

1

Selon disponibilité régionale.

2

La fourniture des services en liaison avec le module de communication intégré dépend de la couverture réseau de lʼopérateur de téléphonie mobile.

3

Le module de communication est proposé pour le Sprinter 907 et 910 à partir de 06/2018. Des restrictions fonctionnelles peuvent être observées avec les services « Gestion numérique des trajets » et « Carnet de bord numérique » sur les véhicules équipés du système moteur tournant sans clé de contact (MW1). Seul un trajet est détecté si ce système moteur est activé.

4

Lʼappli Mercedes PRO connect ne doit pas être utilisée pendant la marche. Cela pourrait détourner votre attention de la circulation et mettre votre vie et la vie d'autrui en danger. Veuillez également respecter les dispositions légales en vigueur dans votre pays de résidence.

5

A l'issue de l'offre de bienvenue, votre compte d'entreprise Mercedes PRO reste ouvert et vous pouvez continuer à utiliser les produits et services gratuits de Mercedes PRO connect sur votre Sprinter. Pour pouvoir continuer à profiter de l'ensemble de la gamme de services, vous devez souscrire les services payants à l'issue de l'offre de bienvenue.