Mentions sur l’utilisation de cookies ainsi que sur l’exploitation des données d’utilisation et l’usage d’outils d’analyse.

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires, telles que le stockage HTML5 et les objets locaux partagés (regroupés ci-après sous la dénomination « cookies »), afin de connaître vos préférences et les sections particulièrement populaires de notre offre Internet, mais aussi de pouvoir adapter nos pages Internet selon vos besoins en améliorant encore leur convivialité. Nous utilisons aux mêmes fins les outils d’analyse Adobe Analytics et Google Analytics ; le recours à des cookies est également possible dans ce contexte.

1. Fonctions et utilisation de cookies

a. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par un site Internet que vous consultez sur votre PC, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Nous pouvons les utiliser afin notamment de vérifier si votre appareil a déjà été connecté à nos pages ou reconnaître votre langue ou autres réglages favoris. Les cookies peuvent aussi contenir des données à caractère personnel.

b. En utilisant notre site Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies.

Vous avez bien sûr la possibilité de naviguer sur notre site sans cookies. Autrement dit, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies et les supprimer à tout moment en procédant aux réglages correspondants sur votre appareil. Pour ce faire, veuillez procéder de la façon suivante :

i. La plupart des navigateurs sont programmés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pourrez modifier ce paramétrage en activant dans votre navigateur le réglage *N’accepter aucun cookie*.

ii. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà présents sur votre appareil. Pour savoir comment procéder dans le détail, veuillez vous reporter à la notice d’utilisation du fabricant de votre navigateur ou de vos appareils.

iii. Vous trouverez des informations sur la désactivation des objets locaux partagés sous le lien suivant :

Informations sur la désactivation des objets locaux partagés

iv. L’opposition à l’utilisation de cookies ou leur suppression est liée, comme leur usage, à l’appareil et au navigateur utilisés. Vous devez donc vous opposer à l’usage de cookies ou les supprimer sur chacun de vos appareils et, en cas d’utilisation de plusieurs navigateurs, pour chaque navigateur.

c. Si vous décidez de vous opposer à l’utilisation de cookies, il se peut que certaines fonctions proposées sur nos pages Internet ne puissent être mises à votre disposition ou qu’elles ne soient que partiellement disponibles.

d. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

i. Cookies essentiels (type 1)

Ces cookies sont absolument indispensables à la disponibilité de toutes les fonctions sur les pages Internet. Sans eux, nous ne pourrions vous offrir certains services tels que le configurateur de véhicule.

ii. Cookies fonctionnels (type 2)

Ces cookies facilitent l’utilisation des pages Internet et améliorent leurs fonctions. Ils peuvent enregistrer vos paramètres de langue, par exemple.

iii. Cookies de performance (type 3)

Ces cookies collectent des informations sur votre mode d’utilisation de nos pages Internet. Ils nous aident notamment à identifier les sections particulièrement populaires de notre offre Internet et par là même d’améliorer notre offre à votre intention. Pour de plus amples informations sur le sujet, veuillez vous reporter à la section « Exploitation des données d’utilisation ».

iv. Cookies de tiers (type 4)

Ces cookies sont générés par des tiers, par exemple les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Google + dont vous pouvez intégrer les contenus via les « Plug-ins sociaux » proposés sur nos pages Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation des plug-ins sociaux et leurs fonctions au point 4 de notre déclaration de confidentialité.

Déclaration de confidentialité

Sur notre site Internet, nous utilisons les cookies suivants:  

Cookie-Name Description des cookies, incluant le type Type de cookie
_it, _pr (Typ 1) Lors de la connexion à MeinMercedes, des données du profil utilisat eur sont enregistrées sous forme cryptée dans ces cookies pour conserver le statut de connexion.   Type 1
_slt (soft login token, Typ 1) Ce cookie enregistre des données non sensibles sur le profil utilisateur pour la personnalisation du site web à l'état non connecté.
 
Type 1
APISID, HSID, ID, OGPC, NID, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID (Typ1) Ces cookies sont envoyés par Google Maps afin de pouvoir représenter la recherche de revendeurs sur la carte.
 
Type 1
cccidealer (Typ1) Ce cookie enregistre le partenaire Mercedes-Benz sélectionné dans le cadre d'une demande. Le contact est sélectionné par défaut pour les futures demandes.
 
Type 1
dealer (Typ 1) Ce cookie enregistre les coordonnées d'un revendeur de prédilection figurant dans le profil utilisateur de MeinMercedes.
 
Type 1
pgid; sid (Typ1) Ces cookies attribuent un ID anonymisé (ID de session) à votre appareil pour la durée de votre visite afin de pouvoir afficher des contenus personnalisés (p. ex. les produits dernièrement consultés).
 
Type 1
storedVehicles, <Subprocess>_<market> (Typ1) Dans notre option de recherche de véhicules neufs et d'occasion, vous avez la possibilité d’enregistrer des offres intéressantes sur une liste de préférences. Les données de l'offre sont enregistrées dans ce fichier.
 
Type 1
JSESSIONID (Typ 1, Typ 4) Ce cookie est installé par un serveur externe qui fournit des données cartographiques. Il enregistre l'ID de session qui rassemble plusieurs demandes communes au serveur et les affecte à une session.
 
Type 1,4
JSVERA (Typ 1) Ce cookie est utilisé afin de pouvoir afficher des contenus personnalisés (p. ex. résultats de recherche) et pour la mémorisation intermédiaire de données saisies par l'utilisateur dans le processus de demande de réservation et d'inscription à des formations.
 
Type 1
WEBGATE_SESSION (Typ 1) Ces cookies enregistrent un marqueur anonymisé pour l'administration de la session (ID de session) pour la durée de votre visite de l'application de réservation stage de conduite ProfiTraining.
 
Type 1
ARPT (Typ 2) Afin d'assurer à chaque utilisateur une utilisation sans faille des pages internet de Mercedes-Benz, nous utilisons plusieurs serveurs pour la répartition des charges. Ce cookie enregistre l'affectation d'un utilisateur à un de ces serveurs.
 
Type 2
cookiePolicy (Typ 2) Ce cookie indique que vous avez accepté l'utilisation de cookies sur nos pages. Il est installé si vous fermez le layer utilisation de cookies.
 
Type 2
model (Typ 2) Ce cookie enregistre le modèle de véhicule que vous avez visionné en dernier. Cela nous permet de vous indiquer des contenus spécifiques aux modèles lors de votre prochaine visite.
 
Type 2
ShopStartLinkOutlet* (Typ 2) Ce cookie définit la page cible accessible via le lien Démarrer.
 
Type 2
lastCCBmCode, sr_ccci, sr_ccci_model (Typ 2) Ces cookies contiennent des informations indiquant le modèle de voiture particulière Mercedes-Benz qu'un utilisateur a configuré en dernier dans le configurateur. Ces données sont affichées sur les pages d'information du modèle respectif et permettent de poursuivre la configuration ultérieurement.
 
Type 2
sr_voc, sr_voc_model (Typ 2) Ces cookies contiennent des informations indiquant le modèle de monospace Mercedes-Benz qu'un utilisateur a configuré en dernier dans le configurateur. Ces données sont affichées sur les pages d'information du modèle respectif et permettent de poursuivre la configuration ultérieurement.
 
Type 2
unit (Typ 2) Notre site web contient des informations sur tous les produits et prestations de services de Mercedes-Benz. Ce cookie enregistre la division que vous avez visitée en dernier. Grâce à ces informations, nous pouvons vous guider directement vers les pages produits qui vous intéressent lors de votre prochaine visite.
 
Type 2
daimler-bfs.persistentSearch (Typ 2) Ce cookie enregistre les paramètres de recherche que vous avez saisis pour la recherche de véhicules neufs/d'occasion. Sans ce cookie, vos paramètres de recherche ne sont pas mémorisés et vous devez les saisir à nouveau lors d'une recherche ultérieure.
 
Type 2
daimler-bfs.recentlyViewedVehicles (Typ 2) Ce cookie enregistre les véhicules que vous avez visionnés lors de la recherche de véhicules neufs/d'occasion. Sans ce cookie, vous ne pourrez plus consulter les véhicules visionnés jusqu'à présent.
 
Type 2
daimler-bfs.vehicleComparison (Typ 2) Ce cookie enregistre les véhicules que vous avez sélectionnés en guise de comparaison lors de la recherche de véhicules neufs/d'occasion. Sans ce cookie, aucune comparaison de plusieurs véhicules ne peut être réalisée.
 
Type 2
EMB_DS_FAVORITE (Typ 2) Ce cookie est utilisé pour la recherche de revendeurs afin d'enregistrer les revendeurs préférés que vous avez sélectionnés.
 
Type 2
rcc-cookiePolicyConfirmation (Typ 2) Ce cookie indique que vous avez accepté l'utilisation de cookies sur nos pages.
 
Type 2
rcc-rccSelectedDealer (Typ 2) Ce cookie enregistre l'adresse, le nom et le numéro d'identification interne du revendeur sélectionné par l'utilisateur.
 
Type 2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.VERSION (Typ 2) Dans ce cookie, des informations sur le marché actuel, le modèle de véhicule sélectionné et, si disponible, le code Online généré sont enregistrés.
 
Type 2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.PROPERTY (Typ 2) Ce cookie enregistre la configuration d'une interface externe.
 
Type 2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.FINANCING (Typ 2) Ce cookie enregistre la configuration d'une interface externe pour le financement.
 
Type 2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.BUSINESS (Typ 2) Ce cookie enregistre des informations d'une interface externe.
 
Type 2
rcc.priceRecommendationModalOpened (Typ 2) Dans ce cookie, il est enregistré si l'infirmation sur l'imposition des prix de revente a déjà été affichée.
 
Type 2
HighBandwidth, $ms_externalFlash (Typ 3) Ces cookies contiennent des informations sur la version d'Adobe Flash Player qui est installée sur un terminal mobile et sur la largeur de bande disponible. Ainsi, nous pouvons proposer des contenus multimédias en fonction de votre configuration système individuelle et éviter des durées de chargement trop longues.
 
Type 3
AMCVS,ADRUM, AMCV, aam_uuid, mbox, s_nr, gapv_csref, s_fid, s_vi, s_cc, s_sq, _ga, _gaexp, s_getNewRepeat, s_gpv*, amcv_*, s_gvo_csref, s_gvo_pid, s_gvo_v*, s_gvo_c*, s_gapv_v*, s_gapv_c*, s_gapv_csref, s_gpv*, s_visit (Typ 3) Ces cookies enregistrent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web et nous aident ainsi à perfectionner notre site web selon vos centres d'intérêt.
 
Type 3
psyma_participation (Typ 3) Pour améliorer notre site web, nous réalisons régulièrement des enquêtes en ligne concernant la qualité de nos pages et de notre offre d'informations. Ce cookie indique si un utilisateur a accepté de participer à l'enquête ou s'il a refusé.
 
Type 3
s_cc (Typ 3) Ce cookie indique que des cookies sont activés dans votre navigateur.
 
Type 3
session (Typ3) Ce cookie empêche l'affichage répété de la séquence de bienvenue sur notre page d'accueil.
 
Type 3
emb_chat_(Typ 2) Ce cookie est utilisé afin de pouvoir rétablir le chat lorsque la fenêtre du navigateur actuellement ouverte est chargée à nouveau ou lors d'un changement de page. Pour cela, la session du chat actuelle ainsi que la position et l'état de visibilité (minimisé oui/non) du chat sont enregistrés. (type 2)
 
Type 2
s_campaign, s_var_1 (Typ 3) Enregistre le paramètre de la campagne csref afin d'éviter des comptages en double - pour la durée de la visite du site web.
 
Type 3
omniture_optout (Typ 4) Ces cookies enregistrent des informations indiquant si le comportement de la visite peut être analysé ou non.
 
Type 4
EMB_DS_FAVORITE (Typ2) Ce cookie est utilisé pour la recherche de revendeurs afin d'enregistrer le revendeur préféré que vous avez sélectionné.
 
Type 2
rcc.*-cookiePolicyConfirmation (Typ 2) Ce cookie indique que vous avez accepté l'utilisation de cookies sur nos pages (type 2)
 
Type 2
cookiePolicy (Typ 2) Ce cookie indique que vous avez accepté l'utilisation de cookies sur nos pages. (type 2)
 
Type 2
embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.VERSION (Typ2) Dans ce cookie, des informations sur le marché actuel, le modèle de véhicule sélectionné et, si disponible, le code Online généré sont enregistrés.
 
Type 2
embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.PROPERTY (Typ 2) Ce cookie enregistre la configuration d'une interface externe. Type 2
embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.FINANCING (Typ 2) Ce cookie enregistre la configuration d'une interface externe pour le financement.
 
Type 2
embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.BUSINESSp2) (Typ2) Ce cookie enregistre des informations d'une interface externe.
 
Type 2
uslk_s uslk_e (Typ 1) Le cookie uslk_s enregistre des données de profil utilisateur non sensibles et le cas échéant, des coordonnées saisies par l'utilisateur lors du chat. Le cookie uslk_e enregistre la durée de vie du cookie uslk_s.   Type 1
_st(login token, Typ 1) Ce cookie enregistre des données non sensibles sur le profil utilisateur pour la personnalisation du site web à l'état non connecté.  Type 1
fd-modelfinder-01 (Typ 3) Ce cookie indique si un utilisateur a accepté de participer à l'enquête sur "La recommandation de modèles" ou s'il a refusé.
 
Type 3
flashtalkingad1 (Typ 3) Ces cookies enregistrent vos centres d'intérêt concernant les produits et prestations de services, afin que nous puissions vous informer de manière la plus ciblée possible sur les pages web de nos partenaires de reciblage.
 
Type 3
tr_id (Typ 3) Ces cookies enregistrent une identification d'utilisateur anonyme sur votre intérêt pour les produits et prestations de services, afin que nous puissions vous informer de manière la plus ciblée possible sur les pages web de nos partenaires de reciblage.
 
Type 3
tr_aasd (Typ 3) Date Sync avec ActiveAgent
 
Type 3
tr_gsd (Typ 3) Date Sync avec DoubleClick
 
Type 3
s_gvo_*   (Typ 3)
Enregistre le paramètre de la campagne csref et pid afin d'éviter des comptages en double - pour la durée de la visite du site web.
 
Type 3
omniture_optout (Typ 4) Ce cookie enregistre des informations sur l'autorisation d'analyser ou non le comportement de l'utilisateur.   Type 4
RECOMMENDATION_STATE (Typ 2) Ce cookie enregistre de manière anonyme la progression et le comportement de l'utilisateur dans l'Outil de recommandation de produits afin d'améliorer l'expérience d'utilisation.   Type 2

Exploitation des données d’utilisation ; usage d’outils d’analyse

a. Nous souhaitons adapter les contenus de nos pages Internet de la manière la plus ciblée possible à vos centres d’intérêt et améliorer par là même notre offre à votre intention Pour connaître les préférences des utilisateurs de notre offre Internet et identifier les sections les plus appréciées, nous utilisons les/l’outil(s) d’analyse suivant(s) : Google Analytics, Adobe Analytics.

b. En cas d’utilisation de ces outils d’analyse, des données pourront être transmises à des serveurs situés aux Etats-Unis pour y être traitées. À cet égard, veuillez noter les points suivants : aux Etats-Unis, il n’existe pas selon l’Union européenne de « niveau de protection approprié » pour le traitement des données personnelles tel que le prescrivent les standards UE. Ce niveau de protection peut cependant être remplacé pour certaines entreprises par une certification à la norme « EU-U.S. Privacy Shield ».

c. Si vous ne souhaitez pas que nous collections et exploitions des informations sur votre consultation de nos pages Internet en utilisant les outils d’analyse susmentionnés, vous pourrez vous y opposer pour l’avenir à tout moment (« opt-out »).

Nous répondrons à votre opposition en insérant dans votre navigateur un cookie d’opt-out. Ce cookie sert exclusivement à l’identification de votre opposition. Veuillez noter que pour des raisons techniques, un cookie d’opt-out ne peut être utilisé qu’avec le navigateur dans lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, vous devrez à nouveau activer l’option de retrait (opt-out).

d. Vous trouverez ci-après des informations sur les fournisseurs des outils d’analyse que nous utilisons et la possibilité d’opt-out à votre disposition :

i. Google Inc. (« Google ») :

Google est certifié EU-U.S. Privacy Shield.

Vous pouvez vous opposer à la transmission de vos données, ainsi qu’à leur enregistrement et leur traitement par Google. Google vous informe sur ce point via le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

ii. Adobe Systems Inc. (« Adobe »)

Adobe est certifié EU-U.S. Privacy Shield.

Pour vous opposer à une exploitation par le produit Adobe Analytics, vous pouvez suivre ce lien :

http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.