Avvertenze sull'utilizzo dei cookie, sulla valutazione dei dati di utilizzo e sull'impiego di strumenti di analisi

Utilizziamo i cookie e tecnologie analoghe, come ad esempio HTML5 Storage o Local Shared Objects (qui di seguito denominati complessivamente “cookie”) allo scopo di registrare le preferenze degli utenti e di poter così configurare opportunamente le nostre pagine web, rendendo la navigazione ancora più agevole. Per le stesse finalità adottiamo gli strumenti di analisi Adobe Analytics e Google Analytics; anche in tal caso è possibile che si ricorra all'utilizzo di cookie.

1. Funzioni e utilizzo dei cookie

a. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (computer, notebook o cellulare) durante la navigazione di una pagina web. Questo consente di determinare se si è già verificata una connessione tra il vostro dispositivo e le nostre pagine web, oppure quale lingua o altra impostazione preferite. I cookie possono anche contenere dati personali.

b. Se utilizzate il nostro sito Internet, acconsentite all'uso e alla memorizzazione dei cookie.

Tuttavia è possibile consultare il nostro sito Internet anche senza cookie. Ciò significa che potete rifiutarvi di acconsentire all'utilizzo dei cookie e anche cancellarli in qualsiasi momento, effettuando le opportune impostazioni sul vostro dispositivo. Qui di seguito è descritto come procedere.

i. La maggior parte dei browser è configurata per accettare i cookie automaticamente. Potete evitare la memorizzazione automatica dei cookie sul vostro dispositivo selezionando fra le impostazioni del browser l'opzione *non accettare i cookie*.

ii. Inoltre potete cancellare in ogni momento eventuali cookie già presenti sul vostro dispositivo. Per maggiori dettagli consultate le istruzioni fornite dal produttore del vostro browser o dispositivo.

iii. Potete trovare le informazioni sulla disattivazione dei Local Shared Objects cliccando sul seguente link:

Informazioni sulla disattivazione dei Local Shared Objects

iv. Come l'utilizzo dei cookie, anche la possibilità di rifiutarli o cancellarli dipende dal dispositivo utilizzato e dal browser attualmente in uso. Pertanto è necessario rifiutare o cancellare i cookie anche per ognuno dei dispositivi e dei vari browser eventualmente utilizzati.

c. Si ricorda che la scelta di non utilizzare i cookie può comportare l'indisponibilità o la limitazione di alcune funzioni accessibili sulle nostre pagine Internet.

d. Noi suddividiamo i cookie nelle categorie elencate qui di seguito.

i. Cookie assolutamente necessari (tipo 1)
Questi cookie sono indispensabili per il regolare funzionamento di siti Internet e delle relative funzioni. Senza questi cookie, ad esempio, non è possibile fornire alcuni servizi come il configuratore di veicoli.

ii. Cookie funzionali (tipo 2)
Questi cookie consentono di migliorare il comfort e le prestazioni dei siti Internet e di mettere a disposizione svariate funzioni. Ad esempio, nei cookie funzionali è possibile memorizzare le impostazioni della lingua.

iii. Cookie prestazionali (tipo 3)
Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzate i nostri siti Internet. I cookie prestazionali ci aiutano per esempio a stabilire quali sono i settori più popolari del nostro sito e in tal modo a migliorare i servizi offerti. Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla sezione “Valutazione dei dati di utilizzo”.

iv. Cookie di terzi (tipo 4)
Questi cookie vengono utilizzati da terzi, come ad esempio i social network come Facebook, Twitter e Google+, i cui contenuti possono essere integrati tramite i “social plugin” disponibili sulle nostre pagine Internet. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo e sulle funzioni dei social plugin si rimanda al punto 4 della nostra Informativa sulla protezione dati.

Informativa sulla protezione dati

 

Sul nostro sito Internet utilizziamo i seguenti cookie:

 

Cookie Name

Description

Cookie Tipo

_it, _pr (tipo 1)

Effettuando il login in MeinMercedes in questo cookie vengono memorizzati in forma criptata i dati relativi al profilo dell'utente per ottenere lo stato di registrazione.

Tipo 1

_slt (soft login token, tipo 1)

Questo cookie memorizza i dati non sensibili relativi al profilo utente al fine di personalizzare il sito web in assenza di login.

Tipo 1

APISID, HSID, ID, OGPC, NID, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID (Tipo1)


Questi cookie sono utilizzati da Google Maps per poter visualizzare sulla cartina la ricerca dei concessionari.

Tipo 1

cccidealer (tipo1)

Questo cookie memorizza il Mercedes-Benz Service selezionato nell'ambito di una richiesta. In caso di future richieste, il contatto verrà preselezionato.

Tipo 1

dealer (tipo 1)

Questo cookie memorizza il contatto di un concessionario preferito memorizzato nel profilo utente di MeinMercedes.

Tipo 1

pgid; sid (tipo1)


Questi cookie assegnano al dispositivo dell'utente un ID anonimizzato (Session ID) per tutta la durata della sua visita al fine di poter visualizzare i contenuti personalizzati (ad esempio gli ultimi prodotti visualizzati).

Tipo 1

storedVehicles, _ (tipo1)

Nella nostra area di ricerca di veicoli nuovi e usati l'utente ha la possibilità di inserire in un elenco le offerte interessanti. I dati relativi all'offerta vengono memorizzati in questo file.

Tipo 1

JSESSIONID (tipo 1, tipo 4)

Questo cookie viene inserito da un server esterno che fornisce i dati cartografici. Esso memorizza il Session ID che collega al server richieste di tipo differente ma interconnesse e lo assegna ad una sessione.

Tipo 1,4

JSVERA (tipo 1)

Questo cookie viene utilizzato per visualizzare contenuti personalizzati (ad esempio i risultati delle ricerche) e per poter memorizzare temporaneamente i dati inseriti dall'utente nel processo di richiesta di prenotazione/di registrazione ai corsi di addestramento disponibili.

Tipo 1

WEBGATE_SESSION (Tipo 1)

Per tutta la durata della visita dell'utente, questi cookie memorizzano nel Profi-Training dell'applicazione di registrazione un elemento identificativo anonimizzato per la gestione della sessione (Session ID).

Tipo 1

ARPT (tipo 2)

Per consentire ad ogni utente il regolare utilizzo delle pagine Internet Mercedes-Benz, utilizziamo diversi server in modo da ripartire il carico dovuto al traffico di dati. Questo cookie memorizza l'assegnazione di un utente ad uno di questi server.

Tipo 2

cookiePolicy (tipo 2)

Questo cookie indica l'accettazione dell'utilizzo dei cookie sulle nostre pagine. Esso viene inserito chiudendo l'avvertenza sull'utilizzo dei cookie.

Tipo 2

model (tipo 2)


Questo cookie memorizza il modello di veicolo visualizzato per ultimo. In tal modo alla successiva visita potremo richiamare contenuti specifici in relazione al modello che ha suscitato l'interesse dell'utente.

Tipo 2

ShopStartLinkOutlet* (tipo 2)

Questo cookie indica la pagina raggiungibile tramite il link Start.

Tipo 2

lastCCBmCode, sr_ccci, sr_ccci_model (tipo 2)

Questi cookie contengono informazioni sul modello di vettura Mercedes-Benz che l'utente ha realizzato con il configuratore. Questi dati vengono visualizzati sulle pagine informative del modello in questione e permettono di riprendere successivamente la configurazione.

Tipo 2

sr_voc, sr_voc_model (tipo 2)

Questi cookie contengono informazioni sul modello di Van Mercedes-Benz che l'utente ha realizzato con il configuratore. Questi dati vengono visualizzati sulle pagine informative del modello in questione e permettono di riprendere successivamente la configurazione.

Tipo 2

unit (tipo 2)

Il nostro sito Web contiene informazioni su tutti i prodotti e i servizi Mercedes-Benz. Questo cookie memorizza il settore visualizzato per ultimo. Grazie a questa informazione siamo in grado di indirizzare immediatamente l'utente in occasione della sua visita successiva alle pagine dedicate al prodotto che ha suscitato il suo interesse.

Tipo 2

daimler-bfs.persistentSearch (tipo 2)

Questo cookie memorizza i parametri di ricerca inseriti dall'utente relativi ai veicoli nuovi/usati. In assenza di questo cookie i parametri di ricerca non vengono memorizzati e devono essere reinseriti se si intende effettuare una nuova ricerca.

Tipo 2

daimler-bfs.recentlyViewedVehicles (tipo 2)

Questo cookie memorizza i veicoli visualizzati nel corso della ricerca dei veicoli nuovi/usati. In assenza di questo cookie i veicoli visti finora non possono più essere rintracciati.

Tipo 2

daimler-bfs.vehicleComparison (tipo 2)

Questo cookie memorizza i veicoli selezionati nel corso della ricerca dei veicoli nuovi/usati per effettuare dei confronti. In assenza di questo cookie non è possibile effettuare il confronto tra diversi veicoli.

Tipo 2

EMB_DS_FAVORITE (tipo 2)


Questo cookie viene utilizzato nel corso della ricerca di un concessionario al fine di memorizzare i concessionari preferiti che sono stati selezionati.

Tipo 2

rcc-cookiePolicyConfirmation (tipo 2)

Questo cookie indica l'accettazione dell'utilizzo dei cookie sulle nostre pagine.

Tipo 2

rcc-rccSelectedDealer (tipo 2)

Questo cookie memorizza l'indirizzo, il nome e l'identificativo interno del concessionario selezionato dall'utente.

Tipo 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.VERSION (tipo 2)

In questo cookie vengono memorizzate le informazioni sul mercato attuale, sul modello di veicolo selezionato e, se disponibile, il codice online generato.

Tipo 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.PROPERTY (tipo 2)


Questo cookie memorizza la configurazione di un'interfaccia esterna

Tipo 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.FINANCING (tipo 2)

 

Questo cookie memorizza la configurazione dell'interfaccia esterna per il finanziamento

Tipo 2

embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.BUSINESS (tipo 2)

Questo cookie memorizza le informazioni relative a un'interfaccia esterna

Tipo 2

rcc.priceRecommendationModalOpened (tipo 2)

In questo cookie viene memorizzata l'indicazione se l'informazione sul prezzo definito è già stata visualizzata.

Tipo 2

HighBandwidth, $ms_externalFlash (tipo 3)

Questi cookie contengono informazioni sulla versione di Adobe Flash Player installata su un terminale e sulla larghezza di banda disponibile. In questo modo siamo in grado di proporre contenuti multimediali adatti ai requisiti di sistema specifici evitando prolungati tempi di caricamento dei dati.

Tipo 3

AMCVS,ADRUM, AMCV, aam_uuid, mbox, s_nr, gapv_csref, s_fid, s_vi, s_cc, s_sq, _ga, _gaexp, s_getNewRepeat, s_gpv*, amcv_*, s_gvo_csref, s_gvo_pid, s_gvo_v*, s_gvo_c*, s_gapv_v*, s_gapv_c*, s_gapv_csref, s_gpv*, s_visit (tipo 3)


Questi cookie memorizzano informazioni sul modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito Web aiutandoci così a migliorare costantemente il sito in base ai loro interessi.

Tipo 3

psyma_participation (tipo 3)

Per migliorare il nostro sito Web eseguiamo periodicamente dei sondaggi online sulla qualità delle nostre pagine e sulla nostra offerta informativa. Questo cookie indica se l'utente ha accettato o respinto l'invito a partecipare al sondaggio.

Tipo 3

s_cc (tipo 3)


Questo cookie indica che i cookie sono attivati sul browser dell'utente.

Tipo 3

session (Tipo 3)

Questo cookie impedisce di visualizzare nuovamente la sezione di benvenuto contenuta nella nostra homepage.

Tipo 3

emb_chat_(tipo 2)


Questo cookie viene utilizzato per poter ripristinare la chat in caso di nuovo caricamento della finestra del browser attualmente aperta o di cambio di pagina. A tal fine vengono memorizzate l'attuale sessione della chat, la posizione e la visibilità della chat (minima sì/no).

Tipo 2

s_campaign, s_var_1 (tipo 3)

Memorizza i parametri di campagne csref per evitare doppi pagamenti - per la durata della visita del sito Web.

Tipo 3

omniture_optout (tipo 4)


 

Questi cookie memorizzano le informazioni relative alla possibilità di valutare il comportamento del visitatore.

Tipo 4

EMB_DS_FAVORITE (Tipo2)


Questo cookie viene utilizzato nel corso della ricerca di un concessionario al fine di memorizzare i concessionari preferiti che sono stati selezionati

Tipo 2

rcc.*-cookiePolicyConfirmation (tipo 2)


Questo cookie indica l'accettazione dell'utilizzo dei cookie sulle nostre pagine

Tipo 2

cookiePolicy (tipo 2)


Questo cookie indica l'accettazione dell'utilizzo dei cookie sulle nostre pagine.

Tipo 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.VERSION (Tipo 2)

In questo cookie vengono memorizzate le informazioni sul mercato attuale, sul modello di veicolo selezionato e, se disponibile, il codice online generato.

Tipo 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.PROPERTY (tipo 2)


Questo cookie memorizza la configurazione di un'interfaccia esterna.

Tipo 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.FINANCING (tipo 2)

Questo cookie memorizza la configurazione dell'interfaccia esterna per il finanziamento.

Tipo 2

embccwf.bcm.storage.PersistenceIntegration.BUSINESSp2) (Tipo2)


Questo cookie memorizza le informazioni relative a un'interfaccia esterna.

Tipo 2

uslk_s uslk_e (Typ 1)

Il cookie uslk_s memorizza i dati non sensibili relativi al profilo dell'utente e i dati relativi al contatto inseriti event. dall'utente nella chat. Il cookie uslk_e memorizza l'età del cookie uslk_s.

Tipo 1

_st(login token, Typ 1)

Questo cookie memorizza i dati non sensibili relativi al profilo utente al fine di personalizzare il sito web in assenza di login.

Tipo 1

fd-modelfinder-01 (Typ 3)

Questo cookie indica se l'utente ha accettato o respinto l'invito a partecipare al sondaggio sul "modello suggerito".

Tipo 3

flashtalkingad1 (Typ 3)

Questi cookie memorizzano l'interesse degli utenti per determinati prodotti e servizi che ci consentono di fornire informazioni mirate sulle pagine Web dei nostri partner di retargeting.

Tipo 3

tr_id (Typ 3)

Questi cookie memorizzano un'identificazione anonimizzata collegandola all'interesse per determinati prodotti e servizi che ci consente di fornire informazioni mirate sulle pagine Web dei nostri partner di retargeting.

Tipo 3

tr_aasd (Typ 3)

Data Sync con ActiveAgent

Tipo 3

tr_gsd (Typ 3)

Data Sync con DoubleClick

Tipo 3

s_gvo_*   (Typ 3)

Memorizza i parametri di campagne csref e pid per evitare doppi pagamenti - per la durata della visita del sito Web.

Tipo 3

omniture_optout (Typ 4)

Questo cookie memorizza informazioni sulla possibilità di analizzare comportamento dell'utente.

Tipo 4

RECOMMENDATION_STATE (Tipo 2)

Questo cookie memorizza in forma anonimizzata l'avanzamento e il comportamento dell'utente nel dispositivo di consulenza del prodotto per migliorare l'esperienza di navigazione.

Tipo 2

 

2. Valutazione dei dati di utilizzo; impiego di strumenti di analisi

a. Il nostro scopo è adattare i contenuti delle nostre pagine Internet agli interessi degli utenti e migliorare in tal modo la nostra offerta; pertanto, per poter individuare le preferenze dei visitatori e le aree di maggior interesse delle nostre pagine Internet, adottiamo i seguenti strumenti di analisi: Google Analytics, Adobe Analytics.

b. In caso di utilizzo di questi strumenti di analisi, è possibile che i dati siano trasmessi a server dislocati negli USA, dove successivamente verranno elaborati. A tale proposito si prega di notare quanto segue: negli USA non è garantito, secondo il parere dell'Unione Europea, un “livello di protezione adeguato” per il trattamento dei dati personali conforme agli standard UE. Questo livello di protezione può tuttavia essere ottenuto, nel caso di singole aziende, mediante una certificazione conforme agli standard del cosiddetto “EU-U.S. Privacy Shield”.

c. Se non desiderate che le informazioni sulla vostra visita delle nostre pagine web vengano raccolte e valutate utilizzando i suddetti strumenti di analisi, potete rifiutare in qualsiasi momento il vostro consenso per il futuro (“Opt-Out”).

Per consentire la realizzazione tecnica di questo rifiuto del consenso, nel vostro browser è inserito un cookie Opt-Out. Tale cookie serve solo per registrare la vostra negazione del consenso. Si prega di notare che per motivi tecnici un cookie Opt-Out può essere applicato soltanto al browser da cui è stato impostato. Se cancellate i cookie o utilizzate un altro browser o un altro dispositivo per la navigazione, vi invitiamo ad eseguire nuovamente la procedura di Opt-Out.

d. Qui di seguito potete trovare le informazioni relative ai fornitori degli strumenti di analisi da noi utilizzati e alla corrispondente procedura facoltativa di Opt-Out:

i. Google Inc. (“Google”):

Google dispone della certificazione ai sensi dell'EU-U.S. Privacy Shield.

Avete la facoltà di evitare sia la trasmissione dei vostri dati che la relativa raccolta ed elaborazione da parte di Google. Per le informazioni fornite da Google al riguardo potete cliccare sul seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

ii. Adobe Systems Inc. (“Adobe”)

Adobe dispone della certificazione ai sensi dell'EU-U.S. Privacy Shield.

Per rifiutare il consenso alla valutazione dei vostri dati tramite il prodotto Adobe Analytics potete cliccare sul seguente link: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.