• El módulo de comunicación:
    La solución a puerta de fábrica.

    En la nueva Sprinter, el módulo de comunicación para Mercedes PRO connect está disponible a puerta de fábrica1. De ese modo, la Sprinter está perfectamente conectada en red desde que sale de la planta, y le permite configurar secuencias de trabajo más eficientes. El módulo de comunicación (LTE) para servicios digitales (JH3)2 transmite datos con especial rapidez y fiabilidad utilizando la tarjeta SIM integrada de forma fija. Esto es un requisito para el uso de los servicios de Mercedes PRO connect3.
     

    Aquí encontrará más información acerca de las ventajas de Mercedes PRO connect como solución integrada en fábrica.

    alusión al módulo de comunicación en la nueva Mercedes-Benz Sprinter
Sus ventajas

Pensando en el futuro: el módulo de comunicación para servicios digitales.

Uso de Mercedes PRO connect en la nueva Sprinter.

Aumente la eficiencia de su flota con Mercedes PRO connect.

Mercedes PRO connect le ofrece transparencia, control y asistencia en gran medida, y directamente de fábrica. La comunicación entre el gestor de la flota, el conductor y el vehículo le ayuda a dirigir su empresa con mayor eficiencia desde el primer momento.

  • Conectividad, directamente de fábrica

    Interconexión ideal desde el primer momento.

  • Variados servicios Mercedes PRO connect

    Agrupados en 8 atractivos paquetes de valor.

  • Más eficiencia gracias a la conectividad

    Desde el primer kilómetro.

Nuestra oferta

Los paquetes de valor de Mercedes PRO connect.

Mercedes PRO connect como solución integrada en fábrica agrupa sus variados servicios para la flota, para los vehículos, para los conductores y para la central de la empresa en atractivos paquetes de valor. Y la oferta digital se ampliará sucesivamente en el futuro.

  • Asistencia optimizada

    Ayuda a reducir costes y a ahorrar tiempo.

    Mercedes PRO connect le ofrece «Asistencia optimizada» para rentabilizar aún más su vehículo. De este modo es posible planificar con tiempo y realizar los trabajos de servicio postventa con una mayor eficiencia. De este modo, usted se beneficiará de la máxima fiabilidad de servicio de su vehículo. En caso de necesitar asistencia en carretera, podrá obtener ayuda rápidamente.  

    Servicios incluidos

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Reducción del tiempo de inactividad gracias a una mejor planificación de las visitas al taller y a que la extensión de los trabajos de servicio se conocen de antemano

    • Ahorro de tiempo gracias la reducción del esfuerzo organizativo para las fechas de servicio en el taller

    • Transparencia en las fechas y los costes los trabajos de servicio postventa pendientes

    • Ayuda rápida y precisa en caso de accidente o avería

    • Prevención de costes adicionales por avería del vehículo gracias a la optimización de los procesos de reparación y mantenimiento

    • Tiempos más cortos en el taller gracias a procesos más eficientes

    • Mayor seguridad durante la marcha gracias a un vehículo con mantenimiento continuo

  • Registros digitalizados

    Los datos importantes del parque móvil siempre bajo control.

    Gracias a los «Registros digitalizados» a través de Mercedes PRO connect, dispondrá de los datos importantes de su flota de vehículos rápidamente. Por ejemplo, todos los datos de los viajes realizados se memorizan, y tanto el gestor de flotas como los conductores1 pueden consultarlos en cualquier momento. Esto ayuda tanto en la optimización de viajes como en la separación de viajes comerciales y privados.  

    Servicios incluidos
    1 No está permitido utilizar la aplicación Mercedes PRO connect al volante del vehículo durante la marcha. De lo contrario, podría distraerse del tráfico y ponerse en peligro a sí mismo o a terceras personas. Tenga en cuenta también las disposiciones legales del país en que se encuentra.

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Ahorro de tiempo gracias al registro digitalizado y creación de todos los viajes

    • Registro y documentación de viajes según las normas legales

    • Potencial para la optimización de viajes gracias a la representación clara de los viajes realizados

    • Transparencia en viajes comerciales/privados

    • Explotación de vehículos comprensible en caso de daños del vehículo o multas por infracciones de las normas de circulación

  • Gestión eficiente de flotas

    Tenga siempre bajo control el estado del vehículo y su ubicación.

    La solución de conectividad y flotas Mercedes PRO connect apoya a su gestor de flotas en la «Gestión eficiente de flotas», ayudando a mantener la vista general y planificar los viajes de forma rápida y flexible. Gracias a esto, usted puede consultar en todo momento la ubicación del vehículo y el estado del vehículo. De esta manera, es posible realizar una planificación previsora y flexible para optimizar el aprovechamiento de su parque móvil y por tanto aumentar la productividad de su empresa.  

    Servicios incluidos

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Vista general continua de los vehículos de la flota y su estado, por ejemplo en cuanto al nivel del depósito

    • Menor tiempo perdido , ya que se facilita el trabajo administrativo

    • Mejor aprovechamiento del parque móvil gracias a una planificación previsora y flexible

    • Tramitación de pedidos más rápida que permite también pedidos a corto plazo

    • Protección antirrobo gracias al aumento de la transparencia y la información activa

    • Mayor productividad , ya que la herramienta de gestión de vehículos puede ayudar a la planificación

    • Ahorro de tiempo gracias a una gestión efectiva de pedidos y una Planificación de rutas optimizada gracias a una gestión efectiva de pedidos y una Planificación de rutas optimizada

    • Potencial de reducción de gastos mediante información en caso de supuesto robo del vehículo y uso incorrecto

  • Análisis de estilo de conducción eficiente

    Reducir costes de combustible y de averías de forma sostenible.

    Con Mercedes PRO connect, recibirá servicios digitales que suministran a conductores1 y gestores de flotas datos relevantes sobre el estilo de conducción, permitiendo un «análisis de estilo de conducción eficiente». Con ayuda de esos datos, es posible optimizar el estilo de conducción respecto a consumo de combustible y desgaste. Resultado: usted ahorrará costes y su parque móvil será más rentable.  

    Servicios incluidos
    1 No está permitido utilizar la aplicación Mercedes PRO connect al volante del vehículo durante la marcha. De lo contrario, podría distraerse del tráfico y ponerse en peligro a sí mismo o a terceras personas. Tenga en cuenta también las disposiciones legales del país en que se encuentra.

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Menor consumo de combustible y costes de combustible más reducidos

    • Potencial de ahorro de gastos debido a menos reparaciones y tiempos de averías gracias a una mayor durabilidad de las piezas de desgaste

    • Menor tiempo de trabajo sin aprovechar debido a averías del vehículo gracias a un desgaste más reducido

    • Mayor conciencia para una conducción económica y segura

    • Mayor fiabilidad del vehículo debido a un menor desgaste

    • Posible recompensa por uso de la flota más efectivo y más eficiente en cuanto al consumo

  • Intercomunicación en la flota simplificada1

    Gestor de flotas y conductor1 conectados directamente.

    Mercedes PRO connect le ofrece una «comunicación con flotas simplificada1», con la que puede establecer una conexión directa entre el gestor de flotas y el conductor1. Así, su comunicación es más interactiva, más rápida y sin malentendidos. El gestor de flotas puede enviar mensajes a la aplicación Mercedes PRO connect1 a través de la herramienta de gestión de vehículos y mandar pedidos. La conexión a Internet del vehículo hace posible otros servicios, como la creación de un punto de acceso de Internet.  

    Servicios incluidos
    1 No está permitido utilizar la aplicación Mercedes PRO connect al volante del vehículo durante la marcha. De lo contrario, podría distraerse del tráfico y ponerse en peligro a sí mismo o a terceras personas. Tenga en cuenta también las disposiciones legales del país en que se encuentra.

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Ahorro de tiempo y mayor productividad , puesto que el gestor de flotas y el conductor1 se comunican directamente

    • Se evitan malentendidos en la comunicación ya que es posible responder1

  • Navegación mejorada

    Mayor rapidez al objetivo con toda la información necesaria.

    Con Mercedes PRO connect recibe servicios digitales que le presentan toda la información relevante para una marcha más agradable mediante «navegación mejorada». Los datos de tráfico en tiempo real, los datos cartográficos siempre actualizados y las distintas funciones multimedia y de navegación le permiten encontrar la mejor ruta.  

    Servicios incluidos
    1 No está permitido utilizar la aplicación Mercedes PRO connect al volante del vehículo durante la marcha. De lo contrario, podría distraerse del tráfico y ponerse en peligro a sí mismo o a terceras personas. Tenga en cuenta también las disposiciones legales del país en que se encuentra.

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Llegada más rápida al destino gracias a la mejor navegación posible que evita retenciones

    • Navegación siempre con la última versión gracias al material cartográfico actual

    • Ahorro de tiempo en los viajes gracias a distintas funciones multimedia y de navegación, por ejemplo, el envío de puntos de interés (POI) desde la herramienta de gestión de vehículos directamente al vehículo

    • Mejor orientación del conductor1 y viajes más relajados gracias al material cartográfico actualizado

  • Conducción móvil del vehículo

    Controlar remotamente ciertas funciones de vehículo online.

    Mercedes PRO connect le ofrece la «conducción móvil del vehículo», que le permite activar determinadas funciones del vehículo a distancia. Es posible comprobar, entre otros, si las puertas están bloqueadas o las ventanillas eléctricas cerradas aunque el vehículo no esté a la vista.  

    Servicios incluidos

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • El manejo móvil del vehículo ahorra tiempo , ya que funciona incluso cuando el vehículo no se encuentra a la vista

    • Acceso sencillo al vehículo sin la llave del vehículo por parte de varios usuarios del vehículo

    • Protección antirrobo mejorada , dado que se puede detectar si las puertas del vehículo están abiertas y cerrarlas a distancia

    • Menor esfuerzo organizativo , ya que es posible acceder al vehículo sin la llave del vehículo

    • Procesos de trabajo mejorados , puesto que el espacio de carga se puede desbloquear a distancia para cargar y descargar

  • Interfaces de datos Mercedes-Benz Vans

    Mercedes-Benz Vans en todos los sistemas de gestión de flotas.

    ¿Su parque móvil incluye vehículos de distintas marcas? Ningún problema. Mercedes PRO connect también le ofrece una solución para usted: las interfaces de datos Mercedes-Benz Vans. De este modo se pueden integrar las Furgonetas y Monovolúmenes Mercedes-Benz en su sistema de gestión de flotas. De este modo, siempre tendrá una vista general de todo el parque móvil y podrá procesar datos relevantes para sus vehículos.  

    Servicios incluidos

    Resumen de las ventajas más importantes:

    • Integración de datos del vehículo de Mercedes-Benz en un sistema de gestión de flotas ya existente

    • Disponibilidad complementaria de otros atractivos servicios de Mercedes PRO connect

Nuestra oferta de bienvenida

¡Comience ahora y disfrute de tres meses de prueba!

Paquete de bienvenida

Descubra los innovadores servicios de Mercedes PRO connect.

¿Quiere aprovechar las ventajas de las soluciones de conectividad de Mercedes PRO connect también en su negocio? Nuestras atractivas ofertas de bienvenida le permiten probar los servicios de Mercedes PRO connect durante tres meses: todas las funcionalidades como solución digital para flotas o interfaz de datos para su sistema.5

 

Aproveche nuestras ofertas de bienvenida. Comience ahora.

Módulo de comunicación para servicios digitales

Un trío que se entiende a la perfección.

La solución incorporada en fábrica de Mercedes PRO connect consta de tres componentes que hacen posible y, sobre todo, facilitan considerablemente la comunicación entre los gestores de la flota, los conductores y los vehículos.

Para vehículos

La interfaz.

El módulo de comunicación (LTE) para servicios digitales (JH3) incorporado en fábrica hace posible el uso de los servicios Mercedes PRO connect.

Alusión al módulo de comunicación en la nueva Mercedes-Benz Sprinter

Conexión rápida a Internet. 

La tarjeta SIM fija montada del módulo de comunicación (LTE) permite una conexión rápida y fiable del vehículo a Internet2. Esta conexión se utiliza para el sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz3, para Live Traffic Information y para todos los demás servicios de Mercedes PRO connect. Mercedes PRO connect favorece altas cotas de transparencia, control y asistencia para que configure su trabajo diario de forma aún más eficiente.

Para administradores y gestores de la flota

La central de la flota.

Los administradores y gestores de flota reciben valiosas informaciones acerca de sus vehículos mediante el Mercedes PRO Portal y la herramienta de gestión de vehículos.

Vista de la pantalla del ordenador con el Mercedes PRO Portal

Mercedes PRO Portal.

Antes de que los vehículos puedan gestionarse con la herramienta de gestión de vehículos, deben crearse en el portal de Mercedes PRO. Parte de la información del vehículo, como el modelo, el tipo de combustible o el tipo de cambio, se carga automáticamente en la herramienta de gestión de vehículos utilizando el número de chasis y se puede consultar.

Vista de la pantalla del ordenador con la herramienta de gestión de vehículos

Herramienta de gestión de vehículos.

La herramienta de gestión de vehículos ofrece al gestor del parque móvil una visión general de todo su parque móvil. Según sus necesidades y los servicios adquiridos, puede filtrar la información que sea más importante para él. De este modo puede, p. ej., recibir la información de los mantenimientos vencidos con la debida antelación y determinar la posición de los vehículos con el fin de adjudicar mejor los nuevos pedidos. Además, puede consultar los recorridos realizados y transmitir los siguientes pedidos a la aplicación Mercedes PRO connect4. Esto facilita una planificación previsora de los mantenimientos y una planificación eficiente del uso de los vehículos.

Para conductores

La línea directa con el conductor2.

La Mercedes PRO connect App4 hace posible la comunicación sencilla entre el gestor de la flota y los conductores4. Por esta vía, el conductor4 recibe los datos relevantes sobre los pedidos y su vehículo directamente en su smartphone. Además, tiene la posibilidad de utilizar la App para asignarse a sí mismo un vehículo.

La pantalla del smartphone muestra la función Gestión de dashboard en la Mercedes PRO connect App

Siempre perfectamente informado.

El Dashboard Management de la aplicación Mercedes PRO connect4 ofrece al conductor4 un resumen claro de la información más importante sobre el vehículo asignado, como el nivel de llenado del depósito y la distancia de marcha restante, y le permite realizar ajustes administrativos.

La pantalla del smartphone muestra la función localización del vehículo aparcado en la Mercedes PRO connect App

Para no perder nunca la orientación.

La función localización del vehículo aparcado en la Mercedes PRO connect App4 puede guiar al conductor4 desde su ubicación actual hasta el lugar donde está estacionado el vehículo.

Vista previa

Todo a la vista: los componentes de Mercedes PRO connect.

Herramienta de gestión de vehículos

Mercedes PRO connect App

Mercedes PRO Portal

Asesoramiento sobre productos

Nuestra recomendación: el asesor de productos Mercedes PRO.

La pantalla del ordenador muestra el asesor de productos Mercedes PRO

Encuentre el producto Mercedes PRO connect a medida de sus necesidades.

Encuentre los productos y servicios Mercedes PRO connect idóneos para su empresa.

Haga uso sencillamente de nuestro asesor de productos Mercedes PRO. Basta con unas pocas preguntas para que el asesor le indique rápidamente qué solución se adapta mejor a sus expectativas.

Paso por paso

Su hoja de ruta hacia una flota interconectada.

La imagen muestra tres unidades de la nueva Mercedes-Benz Sprinter

Así puede comenzar a trabajar con Mercedes PRO connect en la nueva Sprinter.

¿Desea usted utilizar las versátiles soluciones de conectividad y gestión de flotas en su nueva Sprinter con conexión a red?

Aquí encontrará de forma compacta y ordenada prácticas instrucciones, preguntas y respuestas e información detallada acerca de los requisitos técnicos y la condiciones para poder configurar y utilizar Mercedes PRO.

La mejor presentación de la nueva Mercedes-Benz Sprinter
La nueva Sprinter

¿Le interesaría conocer la nueva Sprinter?

Descubra ahora la nueva Sprinter en su concesionario, o bien online, en las páginas de Mercedes-Benz.

Concesionarios Mercedes-Benz
Localizador de concesionarios

Su persona de contacto local.

Encuentre de forma rápida y confortable un concesionario de Mercedes-Benz Vans en su cercanía.

Servicio de asistencia.

mproconnect.esp@cac.mercedes-benz.com 00 800 3 7 77 77 77*
*Estamos a su disposición de lunes a domingo a cualquier hora del día y de la noche.

1

Según la disponibilidad regional.

2

La prestación de servicios en conexión con el módulo de comunicación integrado depende de la cobertura de red del proveedor de telefonía móvil.

3

El módulo de comunicación está disponible en la Sprinter 907 y 910 a partir de 06/2018. En vehículos con el equipamiento de activación de la marcha del motor sin llave (MW1) existen restricciones funcionales en los servicios «Gestión digital de viajes» y «Libro de rutas digital». En caso de que la activación de la marcha del motor sin llave esté activa, solo se detecta una ruta.

4

No está permitido utilizar la aplicación Mercedes PRO connect al volante del vehículo durante la marcha. De lo contrario, podría distraerse del tráfico y ponerse en peligro a sí mismo o a terceras personas. Tenga en cuenta también las disposiciones legales del país en que se encuentra.

5

Tras la finalización de la oferta de bienvenida, su cuenta de empresa de Mercedes PRO se mantendrá, y podrá seguir utilizando los productos y servicios gratuitos de los paquetes de valor añadido «Asistencia optimizada» y «Navegación mejorada» en su Sprinter, siempre que se encuentren activados. Si desea hacer uso de la cartera completa de servicios debe tener en cuenta que, una vez expirada la oferta de bienvenida, debe adquirir el resto de paquetes de valor añadido y servicios.