Arranque assim com o Mercedes PRO connect.

Passo a passo

O seu percurso para uma frota ligada em rede.

Módulo de comunicação

Instruções para Administradores & Gestores de frota

    Favo hexagonal contendo o número 1

    Criar conta no Portal Mercedes PRO

    Registe-se como Administrador da empresa no Portal Mercedes PRO e crie uma conta da empresa. Tenha em atenção de que deverá estar habilitado a criar contas para a sua empresa. 

    > Portal Mercedes PRO
    Favo hexagonal contendo o número 2

    Introduzir veículo e produtos

    Depois de ter criado a sua conta da empresa, introduza o(s) seu(s) veículo(s) no Portal Mercedes PRO. Neste momento, já pode encomendar produtos Mercedes PRO connect. Por favor, verifique previamente que os produtos Mercedes PRO encomendados podem ser utilizados no(s) seu(s) veículo(s).

    > Verificar a compatibilidade
    Favo hexagonal contendo o número 3

    Verificação no concessionário

    Depois de ter criado a sua conta e de ter introduzido o(s) seu(s) veículo(s) e os seus produtos Mercedes PRO connect com sucesso, um concessionário oficial ou oficina autorizada Mercedes-Benz Vans deverá proceder a uma verificação com caráter único do primeiro Administrador da empresa e dos veículos introduzidos. Marque uma data junto do seu concessionário ou oficina autorizada Mercedes-Benz Vans da sua preferência para este efeito. Como alternativa, pode concluir os passos 1 a 3 na sua totalidade no seu concessionário.

    > Pesquisa de concessionário
    Favo hexagonal contendo o número 4

    Iniciar a gestão do veículo

    Concluída a verificação pelo seu concessionário ou oficina autorizada Mercedes-Benz Vans, poderá utilizar o Portal Mercedes PRO e os produtos Mercedes PRO que tiver introduzido nos veículos associados. 
    Através do Portal Mercedes PRO pode aceder agora à Ferramenta de Gestão de Veículos, onde, na sua qualidade de gestor de frota, pode introduzir motoristas. A Ferramenta de Gestão de Veículos fornece-lhe uma visão geral de toda a frota e permite-lhe gerir veículos e motoristas. 

Instruções para motoristas

    Favo hexagonal contendo o número 1

    Registar-se como motorista

    Depois de ter sido introduzido pelo seu gestor de frota na Ferramenta de Gestão de Veículos com vista à utilização do Mercedes PRO connect, receberá um e-mail para concluir o registo. Siga os passos para a ativação e logo a sua conta estará criada. 

    Favo hexagonal contendo o número 2

    Instalar a aplicação

    Instale a App Mercedes PRO connect1 no seu smartphone. Inicie sessão com o serviço central de acesso da Daimler AG. Encontre os requisitos necessários para o smartphone e os links para as App Stores aqui:

    > Disponibilidade & Requisitos de utilização
    Favo hexagonal contendo o número 3

    Colocar a App em funcionamento

    Inicie a App no seu smartphone e, se for o caso, inicie sessão através do serviço central de acesso da Daimler AG. Pode agora, através da aplicação, proceder à atribuição de um veículo a si próprio ou poderá já ter sido associado pelo seu gestor de frota a um veículo.

Conseguiu! Agora já pode usufruir das vantagens do Mercedes PRO connect no seu veículo.

Mercedes PRO Adapter

Instruções para Administradores & Gestores de frota

    Favo hexagonal contendo o número 1

    Solicitar o Adapter

    Obtenha o Mercedes PRO Adapter na oficina autorizada Mercedes-Benz da sua preferência. Verifique antes, se o(s) seu(s) veículo(s) é(são) compatível(eis) com o Mercedes PRO Adapter.

    > Verificar a compatibilidade
    Favo hexagonal contendo o número 2

    Criar uma conta Mercedes PRO

    Depois de assinado o contrato do Mercedes PRO connect e de receber as informações necessárias, é providenciada a criação da sua conta de utilizador e a dos seus veículos Mercedes-Benz.

    Favo hexagonal contendo o número 3

    Iniciar sessão na Ferramenta de Gestão de Veículos

    Depois de ser introduzido como gestor de frota, para efeitos de utilização do Mercedes PRO connect, vai receber um e-mail para concluir o registo. A ativação é concluída com apenas alguns cliques.

    >  Ferramenta de Gestão de Veículos

    Favo hexagonal contendo o número 4

    Introduzir os condutores

    Em seguida, pode convidar os condutores da sua empresa para se registarem de forma gratuita.

Instruções para motoristas

    Favo hexagonal contendo o número 1

    Registar-se como motorista

    Depois de ter sido introduzido pelo seu gestor de frota com vista à utilização do Mercedes PRO connect, receberá um e-mail para concluir o registo. Siga os passos para a ativação e logo a sua conta estará criada.

    Favo hexagonal contendo o número 2

    Instalar a aplicação

    Instale a App Mercedes PRO Adapter2 no seu smartphone. Inicie sessão na sua conta de utilizador pessoal Mercedes PRO. Encontre os requisitos necessários para o smartphone e os links para as App Stores aqui:

    > Disponibilidade & Requisitos para a utilização
    Favo hexagonal contendo o número 4

    Inserir o Adapter e emparelhá-lo com o smartphone

    Insira o Adapter no conetor de diagnóstico ("conetor OBD2") do seu veículo. Se necessário, pode fixar a tampa ao Adapter com o apoio de fixação anexo (autocolante com fecho de velcro). A LED vermelha do Adapter começa agora a piscar. Dentro dos próximos 3 minutos pode conetar o seu smartphone via Bluetooth®; ao Adapter. Para tal, procure no menu de Bluetooth®; do seu smartphone o dispositivo com a designação "MB-XXXXXXX". Se o seu veículo estiver emparelhado com o Adapter, a LED passa a azul constante. Se os 3 minutos não forem suficientes, repita o procedimento. O Sprinter ( 906 ) utiliza uma tampa de rosca mais comprida.

    Favo hexagonal contendo o número 4

    Colocação em operação do Adapter com a aplicação

    Inicie agora a aplicação no seu smartphone, se for o caso inicie sessão com a sua conta de utilizador Mercedes PRO e selecione "Adicionar novo veículo" através do sinal de adição. Tenha em atenção a estabilidade da ligação à internet. Se já tiver introduzido um veículo na aplicação, ative "Os meus veículos" e selecione "Adicionar outro veículo" através do sinal de adição.
    Seguindo a indicação da aplicação, ligue agora o motor do seu veículo para concluir a instalação. Os dados do veículo são agora recolhidos e verificados. Siga as indicações da aplicação até terminar a colocação em operação. Seguindo a indicação da aplicação, desligue o motor e confirme a conclusão da colocação em operação.

O seu veículo está agora corretamente introduzido, o que lhe permite utilizar todas as funções do Mercedes PRO Adapter.

Tutoriais em vídeo

Perguntas sobre a instalação ou utilização do Mercedes PRO?

Os tutoriais em vídeo mostram-lhe em detalhe a forma ideal de utilizar o Mercedes PRO, o Portal Mercedes PRO e a Ferramenta de Gestão de Veículos.

Perguntas frequentes

Procura ajuda?

Visualize as respostas a perguntas frequentes em torno do Mercedes PRO e a utilização no veículo.

Apoio.

mproconnect.prt@cac.mercedes-benz.com 00 800 3 7 77 77 77*
*Estamos ao seu dispor de segunda a domingo, a qualquer hora.

1

A App Mercedes PRO connect não deve ser utilizada durante a condução. Caso contrário, existe o risco de o motorista desviar a sua atenção do trânsito, colocando-se a si e a terceiros em perigo. Tenha igualmente em atenção as disposições legais do país em que se encontra.

2

A App Mercedes PRO Adapter não pode ser operada durante a condução. Tenha em atenção a legislação em vigor no seu país referente à utilização do smartphone no veículo durante a condução.